İade Politikası Mağazamızdan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız üründen tamamen memnun değilseniz, size yardımcı olmak için buradayız! İade • İade politikamız 30 gündür. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün geçtiyse, maalesef size iade veya değişim yapamayız. • İade için uygun olabilmeniz için, ürünlerinizin kullanılmamış, teslim aldığınız durumda ve orijinal ambalajında olması gerekir. • Ürününüz, tarafımıza sağladığımız adrese orijinal ambalajında geri gönderilmelidir. Lütfen satın aldığınız ürünü üreticilerimize geri göndermeyin. Tüm Sipariş İade talepleriniz için lütfen (Mağaza Mail) adresine e-posta gönderin. Sipariş Değişiklikleri ve İptali Satın alma işlemi sırasında, iptal etmeniz veya değişiklik yapmanız için size 24 saat vereceğiz (indirimli ürünler iptal seçeneğine tabi değildir). Bundan sonraki herhangi bir zamanda, siparişiniz zaten işleme alınmış ve gönderime hazır olacaktır, bu nedenle 24 saat sonra sipariş değişiklikleri veya iptalleri yapılamaz. Hasarlı/Eksik Ürünler Herhangi bir nedenle siparişiniz hasarlı geldiyse veya eksik ürünler içeriyorsa, size en kısa sürede bir yedek ürün sağlamaktan mutluluk duyarız. Hasarlı/Eksik Ürün Talebinde bulunmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Bize e-posta gönderdiğinizde, konu kısmına Hasarlı/Eksik Ürün Talebini yazdığınızdan emin olun, böylece en kısa sürede ilgilenebiliriz! Örnek Senaryolar "Takip bilgilerimde teslim edildiği yazıyor ancak henüz elime ulaşmadı." Postane ve kargo şirketiyle ürünün belirli bir tarih, saat ve konumla teslim edildiğini teyit ettiysek. Teslimat sırasında eksik ürünlerden sorumlu değiliz. Kargo şirketimiz veya postanemiz ürünün teslim edildiğini teyit edemezse. Bizimle iletişime geçmeniz ve bunu bildirmeniz gerekir, ardından size başka bir ürün göndermek veya en kısa sürede para iadesi yapmak için gerekli düzenlemeleri yaparız. Paket, alıcının bize sağladığı adrese teslim edildiyse ve yanlışlıkla yanlış adres girildiyse, bu hatadan sorumlu tutulamayız. Ancak her zaman müşterilerimizle ilgilenmeyi severiz, bu nedenle bu hata sizin adınıza gerçekleşirse, ürününüzü yine de indirimli bir oranda alabilmeniz için sizinle birlikte çalışacağız! Ancak bu, müşteri destek ekibimizin takdirindedir, bu nedenle lütfen ödeme sırasında bilgilerinizi girerken gönderim adresini iki kez kontrol edin. Bir adres hatası yaptığınızı düşünüyorsanız, siparişi işleme koymadan önce bunu halledebilmemiz için HEMEN BİZE ULAŞIN. tel: +90 546 855 56 78 İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, bir çevrimiçi mağazanın sağlayabileceği en iyi müşteri hizmetlerinden bazılarını sağlıyoruz! Ayrıca, 7/24/365 e-posta desteğimizle profesyonelliğimiz ve hızlı yanıt sürelerimizle gurur duyuyoruz! İadeler Ürününüzü/ürünlerinizi yukarıda belirtilen durum ve şekilde aldıktan sonra, iadenizi hemen işleme koyacağız ve o zaman sizi bilgilendireceğiz. Yalnızca satın alma işleminizi yapmak için kullanılan ödeme yöntemine iade başlatacağız. Kredi işlendikten sonra, genellikle 5-10 gün içinde ödeme hesabınıza yansır,kartınızı veren kuruluşun politikalarına bağlı olarak. Kargo Ürününüzü iade etmek için kendi kargo masrafınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Kargo masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade kargo masrafı geri ödemenizden düşülecektir. Ürünü ücretsiz kargo promosyonuyla satın aldıysanız, yine de ürün için gerekli kargo masrafını karşılamanız gerekir. İndirimli Ürünler Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef indirimli ürünler iade edilemez veya iptal edilemez. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin KEMER KOPRU MAH. YUKARI SK. IZLER
APT NO: 64/1 Iç KAPI NO: 2
MERKEZ , BARTIN 74100